博物馆文创产品是博物馆文化传播的重要载体,也是博物馆与参观者连接的重要纽带。博物馆文创产品的开发与营销在协助博物馆发挥其公共服务职能,尤其在知识传播和教育功能方面发挥重要作用,另外,在改善博物馆刻板严肃形象以及拓展经济收入方面也有一定的帮助。但是,在博物馆文创产品的营销方面,国内博物馆还存在多种问题。文章采用文献分析法、实地调查法以及案例分析法对湖南省博物馆文创产品的营销进行了研究,从顾客与员工方面、产品方面、价格方面、渠道方面以及宣传方面分别指出了博物馆文创产品营销中存在的一些问题,并且根据问题针对性地提出了一些参考建议。通过对湖南省博物馆文创产品营销的案例分析研究,希望对湖南省博物馆甚至国内其他博物馆文创产品的营销提供有益的借鉴,为我国博物馆文化创意产业的发展提供一些思路。全文共分为五个部分:第一部分,绪论。介绍选题背景及研究意义,总结国内外相关领域的研究成果,对主要研究方法以及创新点进行说明;第二部分,相关概念与理论。对文创产品、博物馆文创产品、博物馆商品、博物馆文化产品、博物馆文创产品营销等概念进行梳理与界定。另外,对于相关理论基础进行了介绍;第三部分,营销特征。主要基于对湖南省博物馆文创商店工作人员与顾客的调查,对湖南省博物馆文创产品的营销现状进行了阐述,对湖南省博物馆文创产品的营销特征进行了总结;第四部分,问题分析。在麦卡锡营销理论的基础上,根据目前的文化消费市场竞争形势以及借鉴最新的营销理论观点,对湖南省博物馆文创产品在营销中存在的一些问题进行分析;第五部分,相关思考。基于第四部分提出的问题,仍旧按照员工与顾客、产品、价格、渠道、宣传等五大方面进行思考与分析,对湖南省博物馆文创产品的营销提供可供参考的建议。