小组工作介入初中生情绪管理能力提升的实务研究 ——以“青春护航,守护成长计划”项目为例

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随着竞争压力的逐渐增大、课业负担的日益加重、朋辈群体的影响以及手机互联网的迅速普及,青少年群体面临着较为严重的情绪困扰和心理健康问题。由于缺乏一定的情绪管理的知识和技巧方法,该群体因抑郁、焦虑而自杀、休学等事件频频出现,引起社会的高度关注。因此,如何有效提升青少年的情绪管理能力,促使其获取健康的学习生活方式,具有一定的理论意义和现实意义,值得社会工作界深入研究。本研究以G市Y中学学生为研究对象,笔者前期通过查阅实习所在领域资料、开展驻校服务以及观察、访谈等了解到Y中学生具有情绪丰富且具社会性、消极情绪反复持久化以及发泄方式负向破坏化的情绪特点,一定程度上影响到他们身心的健康成长、亲子矛盾冲突的缓解以及良好校园氛围的营造。基于此,笔者在情绪ABC理论及社会学习理论的指导下设计出小组服务方案,运用小组工作的方法、原则和技巧,对Y中学生的情绪管理进行介入,引导其认知情绪及ABC理论、习得辨识和修正非理性信念的技巧方法、了解更多合理宣泄情绪的技巧并获得信心,促使其在情绪管理意识、知识、技巧、态度方面都得到相应的提升。通过评估发现,小组工作在介入初中生情绪管理能力提升方面具有显著的专业优势,组员在小组中能够获得充分的信心和支持;小组内及小组外环节设置的有效衔接促进了理论与实践的融合,组员的情绪管理能力有所提升。但是该小组实务还存在着小组的形式不够丰富和多样;社工对个别活跃组员的处理方法单一且不够有效、在理论内容的讲解以及时间节奏的把控上存在不足和欠缺等问题。同时,由于社工实务经验缺乏且对理论的了解不够深入、领域的服务方法单一而不融合、服务配合不佳以及站点的支持有限且重指标轻服务内容,使得整个情绪管理小组的介入还较为浅显,小组介入效果有限。基于此,笔者认为该小组服务深度的加强以及介入效果的提升需要社工、领域、站点的协力推进,即在社工层面,加强理论学习,丰富实务经验;在领域层面,促进分工配合,多重方法并行;在站点层面,重视服务过程,丰富专业支持。
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