随着城市化的脚步不断向前,人们对生活环境的要求日益提高,城市居民对城市管理成果的要求也越来越高,城市快速发展与城市管理水平滞后的矛盾日益凸显。“城市管理应该像绣花一样精细”,习近平总书记在2017年这样说过,在这之后,全国各地的城市管理者逐渐将精细化管理思维运用到城市管理之中,目前,也有不少学者对城市管理精细化进行了研究。城市管理是一个含有极多公共管理事项的范畴,市容管理是其中的重要组成部分之一,也是城市治理体系和治理能力的重要体现,其成果会最直观的展现给每一个人。但值得一提的是,虽然全国各地的市容管理者也先后进行了市容管理精细化之路的探索,关于市容管理的专项研究却十分有限,而且其中的绝大多数均针对大型城市进行,针对中小城市市容管理进行的研究较为缺乏,由于中小城市的经济实力、地理环境等因素,难以对一些现有的研究经验进行借鉴,中小城市市容秩序管理研究有待补充。攀枝花市虽然是一座位于川滇交界处的五线城市,但有着三线建设英雄城市、中国优秀旅游城市等称号,是国家“西电东输”重要基地、全国新能源示范城市,同时别列为全国性综合交通枢纽和生产服务型国家物流枢纽承载城市,入选中国城市宜居竞争力排行榜50强,有着一定的城市地位。本文选取攀枝花市主城区东区的市容精细化管理作为案例,从保障机制和体现新公共管理理念和精细化管理理念的工作方法入手进行分析,力图找到市容精细化管理的可借鉴经验,为中小城市市容秩序管理工作提供普适性操作方案。本文认为,要在提高社会公众和企业的市容管理参与度,形成共建共治共享良好局面的同时,提升市容管理者精细化管理意识和管理手段智慧化水平,做好市容管理制度保障和人员保障,用最少的资金,达到市容管理效能最大化,最终实现市容管理精细化的目的。