区域旅游目的地品牌建设评价与提升研究

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旅游产业被认定为世界第一大产业,这一形势已在国内外形成共识,其发展势头日渐强劲,发展规模逐步扩大,产业地位持续上升。在拉动地方经济、带动社会就业、弘扬传统文化和保护生态环境方面的促进作用日益显现。当然,随之而来的产业竞争也逐渐加剧,且呈现出由旅游资源的竞争到旅游产品的竞争,再到旅游目的地品牌的竞争快速推进的特征。因此,旅游目的地品牌建设问题理所当然成为旅游管理工作的重心和旅游学术研究的热点问题。区域旅游是我国旅游产业在发展过程中呈现出来的一种新型业态,区域旅游目的地是随着区域旅游发展而兴起的一种从地理学角度定义的概念;培育区域旅游地品牌对区域旅游目的地的发展至关重要。从管理学视角来看,品牌评价是品牌管理的重要组成部分,在实际工作中,多半重视品牌塑造与品牌营销,缺乏品牌评价。因此,本文以区域旅游目的地品牌建设评价为具体研究对象,按照“提出问题——理论分析——构建体系——案例研究——对策建议”的思路展开探讨,本文共分六章,具体如下:第一章绪论。阐述本文的研究背景、目的意义、研究方法和相关文献回顾。第二章区域旅游目的地品牌评价的理论基础。基于品牌学的相关理论,对本文研究的相关概念进行科学界定,对本研究的理论基础——期望差异理论、品牌关系理论、系统论做出阐释,形成以品牌定位、品牌构建、品牌传播和品牌管理控制四大板块为主的区域旅游品牌建设评价系统。第三章区域旅游目的地品牌建设评价体系构建。在文献分析、理论研究、专家遴选的基础上,初步确定区域旅游目的地品牌评价的指标体系,并通过指标隶属度分析进一步优化指标。值得一提的是,在指标因子确定过程中,充分考虑了利益相关者,由于品牌建设的主体大都在政府、旅游企业等旅游供给方,在选取准则层时从供给的角度出发,分为品牌定位、品牌构建、品牌传播和品牌管理控制四个维度;与此同时,游客才是最终的品牌消费者和拥有者,是旅游目的地品牌评价最合适的评价主体,在确定指标层的时候更多的考虑旅游者角度。之后通过AHP层次分析法确定各指标权重,并参考《中国最佳旅游城市评定细则》,对区域旅游目的地品牌建设评价结果进行界定。第四章“江西风景独好”旅游目的地品牌建设评价案例研究。先对江西旅游品牌建设现状进行综合描述,然后根据前文构建的评价模型,设计合理的问卷,进行数据分析,获得游客对“江西风景独好”相关要素的评价得分,部分指标由专家评议小组根据统计数据和行业相关标准做出评价,在此基础上得出“江西风景独好”品牌建设评价结果,并对结果进行深入分析。第五章“江西风景独好”旅游品牌提升策略研究。在第四章的基础上,结合江西旅游产业发展现状,找出江西旅游品牌建设中存在的问题,提出有针对性的发展建议。第六章研究的结论与展望。对全文进行回顾,总结本次研究的成果与创新点,指出研究的不足,并为今后关于旅游地品牌评价研究提出一些建议。
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