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工程监理属于咨询服务行业,而工程建设监理服务质量的优劣,是由提供监理服务的人员决定的。因此,监理企业要发展核心竞争力,就要培养大批具有专业知识和技能、并且具有责任心和服务意识服务的员工。DADG公司近三年业务快速扩张,但复合型专业人才的缺乏成为制约企业市场扩张的瓶颈,所以需要做好教育和培训工作,满足大量培养合格跨专业监理人员的需求。从2009年开始,公司逐步开展各种生产培训工作,但旧的教育和培训工作存在很多的问题,阻碍了企业战略目标的实现。通过研究如何构建DADG公司教育与培训体系,满足了公司市场竞