商业生态系统视角下企业商业模式效果评价研究 ——以小米集团为例

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在新冠疫情的影响下,传统商业模式的弊端日渐显著。我国的“十四五”规划更是明确要求,要加强企业深度融合,实现互利共赢发展。在此大环境下,“单打独斗”的传统商业模式已然不再适用,企业要想在复杂多变的外部环境下保持竞争力,必须改变原有的商业模式。而商业生态系统这一商业模式能够将内外部利益相关者联合起来,为整个企业创造巨大的价值。因此,商业生态系统逐渐成为关注的焦点。从现有文献来看,学术界大多集中于商业生态系统与商业模式宏观层面的研究,具体到微观企业的商业模式研究较为缺乏,且尚未形成科学有效的商业模式效果评价体系。小米集团作为当代互联网行业的后起之秀具有一定的代表性,它的飞速发展得益于商业生态系统商业模式的建立,其成功的经验也值得同行业借鉴。由此,本文通过梳理与商业生态系统、商业模式相关的文献,主要采用案例研究法,以“魏朱六要素”为理论分析起点,对小米商业生态系统的结构与商业模式各核心要素进行分析。同时,通过选取商业生态系统商业模式的评价指标,构建了小米商业模式效果评价体系,结合熵权——突变级数法,根据各指标的综合得分对小米商业生态系统商业模式的效果进行评价,并结合具体财务指标进行分析作为辅助评价方法。最后,根据评价结果对小米的商业模式进行总结。案例研究结果表明,小米的商业生态系统商业模式对企业发展具有积极影响。商业生态系统的建立不仅为系统内各组织成员创造了价值,实现了互惠互利,还增强了企业在应对外部环境变化时的稳定性,降低了潜在的经营风险。然而小米商业生态系统依然存在资源利用效率低下等一系列问题,这是小米在日后发展期间需要着重关注与优化的部分。小米商业模式的成功值得学习,通过对其商业模式进行评价,希望能为更多企业构建契合自身特点的商业模式提供一定的帮助。
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