中国农业银行KM分行曾经在地区同类商业银行中具有良好的业务发展资源,优良的经济效益和明显的行业竞争优势。随着我国金融体制的不断改革、深化,互联网金融的飞速发展,中国银行业外部经营环境和市场竞争环境发生了翻天覆地的变化,来自同行业的竞争愈发激烈,农行KM分行的竞争优势日渐减弱,业务的经营发展遇到“瓶颈”。本文通过对KM分行的业务经营现状进行全面分析,提出业务发展优化的实施策略,对于KM分行提升企业经营能力,增强行业竞争力具有一定的研究意义。本文主要通过运用PEST分析模型、波特五力模型、SWOT分析模型对农行KM分行业务发展进行分析,全面了解农行KM分行的外部环境、内部环境和主要竞争势力,并将其与企业的优势、劣势、机遇和挑战进行有机结合分析,根据分析结果提出农行KM分行应该通过增强服务“三农”的能力、优化传统业务营销模式、整合产品创新、深化网点智能化改革转型和建立互联网金融科技服务平台等策略来提高业务发展的整体能力,从而增强企业行业竞争优势,提升市场地位。