人力资源决定了一家企业未来的发展,人力资源管理也成为企业管理中的重要内容。而如何激励人才,则是人力资源管理的重点所在。激励制度是否合理有效在一定程度上影响了该企业的发展情况,也决定了该企业是否能获得人力资源优势来面对激烈的市场竞争。企业人力资源管理的主要目的就是为了储备更多的人才,充分发挥人才的效用。现阶段,电信行业得到突飞猛进的发展,ZY公司作为通信企业之一,其面临着激励的市场竞争,而在调查中发现,ZY公司员工队伍流动性较高,激励制度不完善是一项重要的原因。如何保障ZY公司的竞争力,就必须要从完善其激励制度来入手。基于此,本文以ZY公司为主要研究对象,对其激励制度进行了研究。首先,对本文的选题背景和选题意义进行了介绍。对国内和国外学者有关激励制度的研究文献进行了梳理,并对激励及激励制度的概念进行了界定,对需求层次等理论进行了整理;其次,采取问卷调查的方式,对ZY公司员工的基本情况展开了调查,并从薪酬福利、员工培训、员工成长等方面了解ZY公司现行的激励制度情况,以及员工们对现行激励制度的看法;然后结合调查结果,对ZY公司员工激励制度的主要问题进行了研究,发现其薪酬制度、晋升渠道、培训激励等方面存在着不足,造成这些问题的主要原因在于薪酬管理水平落后、职位晋升和竞争制度落后、培训激励体系不切实际等;最后,针对于现行激励制度存在的问题,明确激励制度的优化设计原则,确定整体优化思路,提出ZY公司应当从完善薪酬福利激励、构建完备的培训制度、加强公司人性化管理等方面着手,并提出ZY公司还需要创建良好的企业文化、建立职业生涯发展指导机构和注重与员工们的沟通,以此确保激励制度的有效运行。