警民信任关系现状及改善路径研究——以Y市为例

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警民信任关系是和谐警民关系的基石,是公安机关贯彻落实“立警为公,执法为民”理念的充分体现,是公安机关履行职责的重要内容,是公安机关掌握科学工作方法的必要途径,也是推进公安机关推进队伍专业化和现代化建设的有效载体。近年来,随着中国政治、经济、文化、社会、生态文明等方面全面发展,人民生活不断改善,幸福感显著增强,政府和民众间的矛盾得到缓解,相应的警民信任关系也得到一定的改善。外加公安机关坚持内外兼修,一方面不断提高自身队伍建设,加强执法规范化,提高业务能力与服务社会本领;另一方面也更加注重树立良好的职业形象,开展了一系列亲民爱民的社会互动活动,有效的拉近警民距离,增强警民信任关系。但当前,中国正处于经济社会转型升级的特殊时期,利益格局正发生深刻变革,贫富差距仍然较大,社会矛盾日益凸显,影响警民信任关系的不稳定因素也不断增多,因此,分析与总结警民信任危机的表现和原因,探求改善警民信任关系的路径对构建和谐社会具有重大的现实意义。  本文基于公共关系和公共管理等相关理论,并在借鉴国内外相关研究的基础上,拓展了警民信任关系相关内涵,论述了警民信任关系的重要性。在警民信任关系现状分析中,结合自身工作情况,以Y市为例,总结了近几年通过提高群众安全感与满意度、树立良好职业形象及提高公信力等方面作为在警民信任关系构建方面取得了一定的成效,但仍然存在着警民信任度不高、距离拉大、沟通不畅等方面信任危机,结合Y市实际,从当前社会情况持续复杂变化、警力不足、机制体制不健全、执法规范性不强、民众法律意识薄弱方面分析造成信任危机的原因。同时,本文梳理了国内外构建警民信任关系的典型做法,并进行提炼升华,总结归纳出与中国国情相符合的构建警民信任关系的经验启示。在最后一节,将从警察、公民和社会环境三个维度对警民信任关系的改善提出参考性建议。
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