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在市场竞争日趋激烈的今天,企业靠单纯的物质激励对人才的吸引力、稳定力已经大不如前,而组织职业生涯管理实践在人才吸引和保持方面的作用却愈显重要,成为备受理论界和实践界关注的一项人力资源管理重要职能。当今情势下,我国企业纷纷借鉴国外企业职业生涯管理的成功经验,期望以相应管理实践来提升员工的组织忠诚度,增强员工对组织情感上的依赖,从而使员工表现出更好的工作业绩和稳定性。由于组织职业生涯管理实践在国内企业起步较晚,此方面基于国情的理论实证研究较少,因此,关于组织职业生涯管理实践与员工承诺、特别是感情承诺的关系研究就富有理论意义和现实意义。
本研究运用组织职业生涯管理、组织承诺和组织支持相关理论和方法,以南京BQ首饰企业为研究对象,探讨了组织职业生涯管理实践对员工感情承诺的影响作用。论文通过梳理组织职业生涯管理实践和员工感情承诺的相关文献,找到了组织职业生涯管理实践与员工感情承诺之问的理论连接点,从理论的层面来描述组织职业生涯管理实践对员工感情承诺的作用机制;并以一家珠宝企业为研究对象,通过实证方法,研究珠宝行业企业的职业生涯管理实践对员工感情承诺的影响过程与机制;最后本研究阐述了同类企业改进组织职业生涯管理实践,进而提高员工感情承诺的管理意涵。
本文研究得出的主要结论有:BQ这种珠宝首饰企业的职业生涯管理实践具有三维结构,分别是“内部机会公平”、“职业发展和培训”、“信息沟通”;工作年限、职位级别和工作性质对员工的感情承诺有影响;组织职业生涯管理实践及其各维度与员工的感情承诺之间存在显著的正相关关系;组织支持感在组织职业生涯管理实践与感情承诺的关系中起中介作用;组织职业生涯管理实践直接对员工感情承诺有正向影响。研究结果表明,国内珠宝首饰企业可以通过恰当的组织职业生涯管理实践来直接和间接地提高员工对组织的感情承诺,吸引和留住人才。