网络背景下中国传统零售业态的挑战与战略选择

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零售业作为拉动经济增长、扩大社会就业、增加税收的主要推动者,在我国经济发展中居于重要地位。从计划经济到改革开放再到如今经济全球化,人们的生活水平以及消费习惯随时代的发展而不断变化。随着电子商务时代的到来,电子商务的发展更深层次影响到消费者的选择。轻松、快捷、方便的网上购物方式更能获得消费者的青睐,进而导致近年来中国网购市场整体增长势头不减。随着网络背景下新的挑战不断涌现,传统百货业销售额在社会商品零售总额中比重不断下降。电子商务与传统零售店的竞争随时间的推移愈演愈烈,我国的零售业呈现出明显的不景气状态,一些传统百货商店逐渐沦为消费者只看不买的“试衣间”或“体验店”。线上线下,冰火两重天,在网络销售火爆的同时,传统行业正经历艰难抉择和面临严峻的考验,接踵而来的是中国传统零售业态在面临来自网络的冲击和挑战时将何去何从的问题。本文在上述事实的基础之上进一步回答:近年来我国传统零售业态发展现状及问题,导致零售业态变迁因素所在及作用机理、传统百货业在如此背景之下如何选择的问题。本文在前人理论探索基础之上,运用理论与实证相结合与比较分析等方法阐述网络冲击背景下传统零售业态面临的问题。以近年来限额以上零售业相关发展数据为基础,运用数据分析法阐述包括百货业在内的传统零售业发展趋势及现状,意图找出近年来传统零售业发展缓慢的原因。利用实证研究的方法,以代表性电子商务零售商为例,比较分析传统百货企业与电商的优劣。运用归纳分析与逻辑推理方法构建零售业态变迁模型,试图解释零售业态变迁机理。基于消费者选择与企业技术选择角度,讨论消费者与企业对零售业态变迁的直接推动作用。从制度环境、经济发展水平、技术进步、城市化进程方面讨论推动零售业态变迁的间接因素。通过零售业态相关理论研究,行业相关数据整理分析,消费者、企业和零售业态变迁互动关系模型构建,得出结论:我国传统零售业态在网络冲击下转型迫在眉睫且面临复杂问题;对于如何转型,企业需从技术、营销、服务、人才方面创新,同时制度环境、经济发展、技术进步、城市化进程在一定程度上影响零售业态的变迁。总体战略:明确自身定位、锁定目标群体;以消费者为中心,加强管理,提高服务;打破传统商业模式;加强自有商品开发,增加自有品牌品类和比重。本文旨在为今后传统零售业态转型提供一些思路,为各零售企业乃至整个行业部门转型提供理论参考,以促进流通业健康、稳定发展。本文的创新点在于:关于零售业态的变迁理论,学术界更多的是直接从消费者行为、生态学、技术、城市化等角度研究,本文以网络为背景,多维视角综合分析导致零售业态变迁的因素。由于资料搜集受到限制,数据整理上不够全面,客观上缺乏研究深度与广度。从技术角度分析零售业态发展与业态演化时,弹性系数α、β的测算方法至今没有统一,本文选择使用正则化法测算弹性系数不够精确。
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