随着信息技术爆炸式发展以及生活节奏加快,近些年来共享经济蓬勃发展。数据显示,2020年,中国共享经济市场交易总额为33,773亿元。与传统的服务模式不同,即时需求服务供应商是独立的决策个体,能够自由决定是否工作以及何时工作。同时,服务的即时性特征对平台企业响应消费者需求提出了更高要求。因此,如何通过有效的定价策略来协调平衡供应和需求成为即时需求服务平台必须慎重对待的问题。在此基础上,面临日渐突出的新业态劳工权益保障、消费者权益保障问题,如何在考虑社会福利的前提下谋求平台的平稳发展也至关重要。但是,在实际运营过程中,一些平台并不能通过科学的决策解决这些问题。因此,研究即时需求服务平台的服务定价与社会福利问题有利于平台企业的健康发展。首先,研究不同市场下按次收费即时需求服务的定价决策与供需平衡问题。以即时需求服务平台上的一个按次收费并且消费者能够选择服务供应商的服务项目为研究对象,考虑具有异质保留利润的独立服务供应商和同质的对质量、价格和等待时间敏感的策略性消费者。平台向消费者收取费用并和服务供应商按照一定比例瓜分收益。探讨在供不应求市场（服务供应能力小于等于潜在需求）时和供过于求市场（服务供应能力大于潜在需求）时平台的最优定价决策以及消费者、服务供应商的均衡决策。研究发现,在按次收费服务中,不同市场环境会影响各参与方的决策逻辑;并且,对于平台来说,供不应求市场总是优于供过于求市场。其次,研究考虑社会福利的平台在不同市场情况下如何对按次收费即时需求服务定价。随着社会问题的凸显和监管的日益严格,平台在做决策时不仅需要考虑自身的利润问题,还需要考虑社会福利问题。因此,在平台利润的基础上,引入公平回报系数,研究平台对社会福利重视程度与消费者剩余、劳工福利之间的关系。研究表明,在供不应求市场时,不论平台是否考虑社会福利,消费者剩余始终为0;而在供过于求市场,当平台考虑社会福利时,消费者有可能获得正效用。最后,研究即时需求服务平台在面对不同模式的服务项目时的定价决策与供需平衡行为。根据收费模式和消费者能否选择供应商这两个维度可以大致将即时需求服务分成四类。探讨按次收费且消费者能够选择供应商的服务（第一类服务）和按时间/里程收费且消费者不能选择供应商的服务（第二类服务）在不同市场下的决策行为并将两种服务模式进行对比。研究发现,对于平台来说,服务供应商单次服务成本增加总是不利的,而潜在服务供应商数量增加总是有利的。