教学是现代大学的中心工作，是保证培养具有创新精神和实践能力的高素质人才的关键所在。对于已经跨入新世纪的现代大学，面对竞争和挑战，必须提高教育教学质量和人才培养质量，才能使学校在激烈的竞争之中立于不败之地。要提高教育教学质量和人才培养质量，需要建设和完善科学、规范、高效的教学服务体系，从而为现代大学的教学活动提供管理、保障和服务。 现代大学教学服务体系是指：在现代大学中，运用系统的方法，以保证和提高教学活动质量为目标、以各种管理机构为载体、以各种资源组织和利用为手段、为教学活动提供管理、保障和服务的相互联系、相互促进的组织机构体系。这些组织机构包括教学管理部门、教材管理部门、学籍管理部门、电教管理部门、设备管理部门、财经管理部门、教学服务部门和后勤保障部门等。 我国大学的教学服务体系与国外大学尤其是美国大学的教学服务体系存在着较大的差距。与美国大学教学服务体系的服务对象广泛、服务内容全面、信息化程度很高、“管理就是服务”的理念很突出的特点相比，我国大学的教学服务体系存在着较多的问题，概括起来包括：缺乏以人为本的思想，以控制为中心，弹性和选择性不足；缺乏服务的理念和制度保障，以管理为中心，平等性和服务性不足；教学服务机构不健全，服务职能很难得到体现；教学服务需求不明确，服务质量监督不力。 为此，在全面了解现代大学教学服务体系具有的系统性、管理性、服务性、全面性、创新性等特征和规范化、制度化、现代化的发展趋势以后，我们应该借鉴国外大学的先进经验，构建和完善我国大学的教学服务体系。 构建和完善现代大学教学服务体系要以符合学校的战略发展目标、“以人为本”、注重公共资源使用的效益和效率、强化“管理就是服务”的观念为原则，构建和完善的过程要结合各大学的自身特点和所处环境，不能干篇一律，但要保证其基本功能，以充分发挥其最大效能，促使现代大学教学服务体系中各个部门共同为教学活动提供支持和服务，为全面提高教育教学质量和人才培养质量服务。