Austin言语行为理论是语用学研究的一个重要理论之一。自从言语行为理论提出以来，人们开始把注意力转移到语言的使用上来。Austin认为说话即行事(Sayingsomethingisdoingsomething)。他还指出，一个人在说话时，事实上同时实施了三个言语行为，即言内行为，言外行为和言后行为。言内行为指说话者所说的实际内容，言外行为指说话者的说话意图，言后行为指对听者所造成的印象。　　Searle在Austin理论的基础上，进一步指出言语行为可以分为直接言语行为和间接言语行为，同时提出言语行为可以分为五大类:指令类言语行为，表达类言语行为，宣称类言语行为，承诺类言语行为和断定类言语行为。另外，Searle还给出了各类言语行为的适用条件。　　本文在总结了Austin和Searle理论的基础上，主要采用了樊晓玲对于汉语指令类言语行为的定义和区分标准，以影片《杜拉拉升职记》为例，对汉语职场指令类言语行为的语言使用特点及其社会影响因素进行了个案研究。　　本研究显示，汉语职场指令类言语行为大多为直接言语行为，简洁明了，具有明确的言语目的及对象。但同时说话者也会运用间接言语行为，比如解释和问句。影响汉语职场指令类言语行为有三个社会因素，即职位高低，社会关系和说话者个性特点。