近年来,山东鲁商物业服务有限公司经营业务范围迅速扩大,服务对象从为自由房产项目提供物业服务,扩展到同时向外部房产项目提供无差别服务,如何将各小区的物业管理活动集成起来,使用统一的物业管理系统对小区进行集中管理是物业分公司管理所面临的一个重要问题。在充分分析公司物业管理现状的基础上,结合国内外物业管理系统的发展现状,公司提出了开发物业管理系统的需求,并对公司现有资源条件和系统开发要求进行了可行性分析。山东鲁商物业服务有限公司物业管理系统采用结构化开发方法,完成了系统的分析、设计和开发。系统选择.NET Framwork作为开发平台,使用.NET语言进行程序的编写,使用IIS作为应用程序服务器,并采用SQLServer2000作为系统数据库管理系统。在进行系统开发过程中,充分应用UML融合了当前一些流行的面向对象开发方法的主要概念和技术,简化了建模方法,是提高系统分析和设计成功系数的有效方式。基于UML的面向对象的建模使得用户更加容易的从真实的领域中阐述观点,使分析人员可以更接近用户真正意图的捕获和定义需求,提高系统的可用性和可靠性。物业管理系统的开发很好的实现了系统的既定目标,但系统仍有许多不足之处,尚需要进一步提高。系统的功能还要进一步扩展以便更加适合智能小区物业管理业务的需要；进一步提高系统的集成性,使得小区物业管理系统可以与智能小区中更多的系统进行信息与资源共享,以加强企业内部的信息沟通,提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率,构建企业整体管理架构。