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近年来,我国服装行业发展较为迅猛。休闲服装正成为服装市场上新的有发展潜力的需求点,如何抓住这个需求点,制定适合企业文化发展的个性化的营销方案成为现代化企业面临的一个重大课题,因此,本研究选择休闲服装业消费者购买行为进行研究,探索休闲服装消费者购买行为的特点。
本研究通过广泛地查阅文献、半开放式调查和征求专家意见的基础上,创新性地构建了休闲服装消费者购买行为的六因素模型,并首次按标准化问卷的方式编制了适合于中国休闲服装业消费者购买行为调查的初测问卷,经过信效度检验和探索性因素分析,最终形成正式问卷,并进一步考察了消费者购买行为的特点。本研究结果表明:
(1)休闲服装消费者购买行为是一个多层次、多因素的结构模型,它的影响因素主要包括店面设计、品牌偏好、服装设计、消费习惯、购买原因、购物渠道六个方面。
(2)本研究所构建的休闲服装消费者购买行为影响因素的结构比较合理,在此基础上编制的问卷具有良好的信度与效度,可以作为测查休闲服装消费者购买行为的有效工具。
(3)根据上海、北京、广州、重庆四地的调查分析,对休闲服装消费者购买行为的影响因素依次为:服装设计、品牌偏好、消费习惯、店面设计、购物渠道、购买原因。
(4)休闲服装消费者购买行为的影响因素在店面设计、品牌喜好、购物渠道、消费习惯四个维度上存在显著的性别差异:在品牌偏好因子上,男性的得分显著的高于女性,在店面设计、购物渠道和消费习惯因子上,女性的得分显著高于男性。
(5)休闲服装消费者购买行为的影响因素在服装设计因子、购买原因因子、消费习惯因子上存在显著的婚姻状况差异。在服装设计、购买原因维度上,已婚消费者得分显著低于未婚消费者。
(6)年龄主效应在服装设计、购物渠道因子、个人因素、消费习惯因子、品牌偏好因子上存在显著差异;收入主效应在营销设计因素、购物渠道因子、购买原因因子、品牌偏好因子上存在显著差异。
(7)休闲服装消费者的购买行为除了在购买原因这一维度职业差异不显著外,其余均达到了显著性水平。
最后,文章指出了本研究的不足之处,并对后继研究进行了展望。