民营医院医务工作者工作满意度研究 ——以KMXD医院为例

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我国对医疗机构的研究主要集中于公立医院或者医疗机构,缺乏对民营医院的研究,在民营医院快速发展当下,对民营医院的研究也多集中于医院的经营管理、业务发展、流程优化等,而对处于民营医院核心地位的医务工作者满意度相关的理论研究更加缺乏。本文以KMXD医院为例,调查研究该医院医务工作者满意度情况,分析影响医务工作者满意度因素以及不同特征医务工作者满意度情况,对发现的问题给出合理的意见,为KMXD医院在日常管理中提供参考依据。本文首先介绍了我国民营医院的发展现状,包括民营医院数量类型、医务工作者的岗位构成、医务工作者的职称构成、医务工作者的薪酬状况、床位数等。同时分析了我国民营医院存在的问题。然后以KMXD医院医务工作者为研究对象,采用问卷调查的方式,运用结构方程探索影响该医院医务工作者满意度的因素,结合满意度模型运用单因素方差和析因方差分析,分析医务工作者满意度的影响因素、不同类型医务工作者的交互作用,得出KMXD医院医务工作者工作满意度上存在的问题,并给出相应的对策建议。通过研究本文得出以下结论:医务工作者薪酬福利待遇较低,缺乏个性化有针对性的激励措施,医务工作者更注重职业发展,不同特征医务工作者交互作用对满意度影响有差异性。对此提出以下建议:完善薪酬福利制度,确保员工福利待遇,制定针对性强的个性化激励措施,加强医院文化建设,提升医护人员认同感。
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