随着资本市场的蓬勃发展,企业融资方式更加多样化,使得银行以传统的资产负债业务取得利润空间越来越小,因此需要业务发展在风险损失最小和长期收益最大之间取得平衡——大力发展中间业务,便是一条在有效控制风险的基础上大力发展业务取得盈利空间的好路子。本文运用战略管理的理论和方法,研究中信银行西安分行中间业务的发展策略。论文从中信银行西安分行的外部环境分析着手,包括宏观环境、中间业务产品发展状况、中间业务产品产业竞争结构、产业内各企业竞争强弱评价以及外部因素的评价等五个方面的内容,分析了中信银行西安分行的机会和威胁,构造了外部环境评价(EFE)矩阵,表明分行的外部环境较好;论文通过对中信银行西安分行的内部资源和能力进行分析,明确了西安分行的优势与劣势,构造了内部环境评价(IFE)矩阵,得出西安分行的内部条件处于强势地位。在此基础上,论文根据SWOT矩阵设计了西安分行中间业务产品的发展战略,并运用定量战略评价矩阵(QSPM)对方案进行分析和评价,确定了以市场渗透战略为主,差异化战略为辅作为中间业务的发展战略。并从市场开发和内部管理两个方面提出了中信银行西安分行发展中间业务的相关策略,其中包括中间业务市场开发、中间业务相关的管理机制、中间业务相关的组织结构、中间业务的人力资源开发和技术支持等多个方面。