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目前以中国移动、中国联通、中国电信为龙头的电信行业的主营业务,正由以语音业务为主导向以数据业务为主导转移。在IP类业务需求的推动下,电信行业的IP网络建设进入了快速发展的时期。将IP类网络建设好,是各大电信运营商和设备供应商的共同目标。本论文分析了爱立信公司在项目管理模式上的经验,以中国移动CMNET项目为案例,提出了IP类项目在项目启动阶段、项目实施阶段、项目竣工阶段各个生命周期阶段的特点。结合研究生学习阶段掌握的项目管理理论知识,对电信IP类项目质量管理存在的问题提出对策与思考,分析运用项目质量管理的具体方法和工具,对如何实现IP类项目的有效管理与控制进行了研究。研究得出以下结论:(1)项目质量管理工作是项目管理中的生命线,贯穿于项目管理全过程。为了保证项目的顺利完成,必须加强项目的质量管理。通过制定规范性的业务流程,建立一系列的管理制度,为项目质量管理保驾护航。(2)强调在项目质量管理中项目负责人的质量管理意识和工作能力,与项目各阶段工作的规范展开具有同等重要的意义。培养高素质的项目负责人,建立良好的项目团队,对于项目最终实施的成效具有决定性的作用。(3)在IP类项目质量管理过程中,应对IP类项目的立项、设计、合同签订、施工、验收等各个阶段的要点进行梳理,需要对阶段性的质量管理关键环节和关键执行要点进行明确。本论文对电信行业IP类项目建设质量管理具有一定借鉴意义。