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RTE是法国电网运营商,肩负着支撑国家经济和社会发展的重要使命:即不管电力生产者和需求侧各自的波动,电网运营商需确保产需双方的实时匹配。确保产需实时匹配是RTE公司的核心责任,但并非唯一:RTE希望以可持续的方式完成这一使命,这意味着其对员工、环境和社会的关注。除了他们的生产力作用,公司承载更广泛责任感的愿景可归结为企业社会责任(CSR)这一概念。公司实施可持续发展涉及诸多方面,如员工工作条件,温室气体排放,供应链对经济的影响等。这些方面越来越多地与企业的“责任”相联系,因此要求企业定期报告在这些领域的表现。RTE公司在2013年发布了企业社会责任报告,展示了其在上述方面的一些数据和事实,并与公司财务业绩同时发布。这份具有法定框架的报告展示了公司影响的宏观概览,但并未明确识别RTE社会责任的关键问题:即什么是RTE关键的社会责任,其怎样整合到公司战略中?针对上述问题,论文研究提出企业社会责任要素重要性分析方法并在RTE进行了应用研究,重要性分析综合考虑了利益相关方的期望和社会责任核心问题的商业影响,进而识别出了RTE具有战略重要性的企业社会责任核心问题。分析结果确定了RTE活动中面临的最核心的企业社会责任问题,这一方法也可适用于其他类似的公司。然而,活动的性质(在这里主要指高压输电)因其所处的不同经济文化背景并未导致相同的企业社会责任。事实上,类似于RTE,中国国家电网公司(SGCC)也承担着匹配产需双方、支撑中国社会经济发展的作用,但SGCC有着截然不同的企业社会责任战略。分析中法电网运营商企业社会责任的核心差异,充分说明践行企业社会责任统筹考虑企业活动的性质、所处地域和企业相关方的重要性,这也赋予企业社会责任更充分的意义。