安置义务不是法律用语,但航空承运人在出现航班延误的情形下怠于履行此义务时则会导致与旅客的冲突。安置义务的履行虽没有法律强制性地加以约束或规范,但在承运人因延误导致违约的情形下,通过履行安置义务的方式采取补救措施也是航空运输合同中的应有之义,同时也是航空公司诚实信用的体现。在现实生活中,承运人与旅客对如何履行安置义务以及履行应达到什么样的标准方面存在较大的争议,而航空公司在制定运输总条件时,基于市场规则和对成本收益的考量,在运输总条件中对安置义务的规定,内容不全面,没有充分考虑旅客利益,以及在真正履行的时候,常脱离运输总条件的规制,随心而为,导致与旅客的矛盾进一步激化。因此,提出以下几点应对措施:首先应确定安置义务的内容和履行范围,有了明确的履行要求才能更好地激励承运人切实履行;其次承运人应及时准确地发布延误信息,充分保障旅客的知情权,防止旅客的损失扩大;再次,按延误时长向被延误的旅客提供一定数额的经济补偿,既能一定程度上弥补旅客损失,又能快速高效地解决延误纠纷;最后,应落实到法律规则上来,立法上对安置义务加以明确,配套的规章制度应对义务内容具体细化,完善我国法律体系的同时以便更好地发挥其指导实践的作用。