【摘 要】
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21世纪,全球一体化进程仍在加速前进,给世界经济带来重大推动力的同时,也给各国企业带来更激烈的国际竞争。企业要想在全球化环境中求得生存并脱颖而出,需要具备更快速的响应能力。20世纪末以来,以4G/5G网络、移动互联网、富媒体为代表的新一代信息技术的发展为远程沟通协同创造了良好的技术条件。在这一背景下,虚拟组织和虚拟团队应运而生。为了让企业更加敏捷、更快速响应环境变化和降低经营成本,越来越多的现代企
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21世纪,全球一体化进程仍在加速前进,给世界经济带来重大推动力的同时,也给各国企业带来更激烈的国际竞争。企业要想在全球化环境中求得生存并脱颖而出,需要具备更快速的响应能力。20世纪末以来,以4G/5G网络、移动互联网、富媒体为代表的新一代信息技术的发展为远程沟通协同创造了良好的技术条件。在这一背景下,虚拟组织和虚拟团队应运而生。为了让企业更加敏捷、更快速响应环境变化和降低经营成本,越来越多的现代企业开始尝试在组织内部推行虚拟团队这一新的组织形式。A公司作为我国大型央企的全属子公司,近年来,公司面临着向科技技术创新、智慧+产业转型。限于A公司在新的业务上存在人才短缺、技术不足、经验不够等诸多难题,以及为了充分发挥A公司自身的优势,A公司在智慧+新业务的研发上采用虚拟团队管理模式。A公司实施虚拟团队管理以来,在项目数量和研发效率上取得了较大的进步,但也存在虚拟团队的项目成功率相比本地化团队明显偏低的问题,存在这一问题的最大原因在于虚拟团队的沟通存在障碍。本文以A公司为研究对象,利用问卷调查法调研了A公司虚拟团队的沟通问题,用SPSS软件对调查问卷进行分析,挖掘出A公司虚拟团队在团队管理中的沟通管理问题以及产生这些问题的根本原因,然后分别就上述问题给出了适合A公司的解决方案和沟通管理完善对策。目的就是要为A企业虚拟团队的沟通管理工作提供辅导建议,并为同类企业组织的虚拟团队沟通管理工作提供参考。
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