一损俱损:组织管理情境下员工睡眠剥夺的冲突效果研究

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当前,知识经济时代的快速发展与互联网环境的现实需求,使得员工的生活模式发生了显著的变化,其工作与家庭的边界被逐渐模糊。因而,越来越多的职业要求员工延长工作时间而压缩个人的休息与睡眠,以此期望员工增加工作投入来促进企业实现“盈利多产”的目标。  然而,睡眠已经成为人们生活中难以评估却又优先于其他生理需要的基本需求,由此引发出的社会困境却愈加突出——当人们越忙碌时,睡眠便越易成为首要牺牲的时间而满足于工作与家庭的需要,并被员工普遍低估甚至忽视其对自身造成的潜在影响。这种由个体睡眠时间不足而引起自身功能减弱的状态,不仅会损害到员工的心理状态与行为绩效,还会影响到企业的组织效能与管理实践。因此,员工睡眠也日趋成为当前组织管理实践的热点话题。  相较于以往生理学及心理学领域的研究焦点,本研究针对组织管理情境下员工睡眠剥夺所潜在的冲突影响进行深入探究。具体地,基于自我损耗的理论视角,主要考察了员工睡眠剥夺对其第二天工作场所的资源损耗状态及其后续工作-家庭冲突的影响,以及员工的工作-家庭中心度对上述关系的调节作用。通过日志研究设计,共收集到109名员工连续5个工作日的524份日志数据样本。统计分析发现:(1)员工的睡眠剥夺会正向影响其第二天工作场所的情绪衰竭与认知疲劳状态。(2)员工的职场资源损耗状态(情绪衰竭、认知疲劳)会在其睡眠剥夺与次日工作对家庭冲突的关系起中介作用。(3)员工的工作-家庭中心度对其睡眠剥夺与次日职场情绪衰竭之间的关系具有正向调节作用。最后,本研究总结既有理论与数据分析结果,提出了对应的管理启示,并指出本研究的不足和未来研究方向。
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