随着人口老龄化程度的不断加深,老年人口数量剧增,传统的养老服务方式不但增加了社会人力资源的负担,也难以适应社会的变迁,无法真正解决养老问题。现有的社区居家养老服务主体定位模糊不清、主体之间沟通协作匮乏。随着科技的不断进步,互联网大数据时代的到来,我国传统养老模式亟待优化升级。互联网的发展为居家养老模式的发展提供了新的方向,将传统的养老服务与互联网技术结合,为我国的社区居家养老体系注入了新的生命力。协同治理理论强调,改变单一的政府为主导的公共事务治理模式,实现政府、企业、社区、家庭等多元主体协作的治理机制。本文以协同理论和马斯洛需求层次理论为基础,以上海市A社区为研究对象,使用个案访谈的方式对A社区的智慧居家养老实施状况进行深入研究。阐述了多元主体协同的智慧居家养老模式的优势所在,并且对在应用多元协同的智慧居家养老模式过程中遇到的问题进行了研究分析。同时,本文从国内外学者的研究成果中吸取经验教训,在结合A社区智慧居家养老实施状况以及存在的不足分析的基础上,就城市智慧居家养老的发展对策进行了研究。第一,就老年群体层面,提高老年群体对智慧居家养老的接受度和认可度,加强智慧居家养老服务信息的公开化、提升养老产品的智慧性;第二在政府层面制定相关的规定,健全智慧居家养老服务相关标准和相关政策督导,为了实现智慧养老服务的高质量可靠性发展,需要对提供服务的全过程进行严格监管;第三在社区层面,化解智慧养老人力资源瓶颈,鼓励互助养老服务,完善志愿者队伍建设,提高智慧居家养老人员队伍的专业水平。提供以需求为导向的智慧居家养老服务,提供多样化、高层次的智慧居家养老服务,推动城市智慧居家养老的长足发展。