ISO9000质量管理体系在GD公司的应用研究

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本文在作者担任GD公司管理者代表的基础上,通过对国内十余家中小企业实施ISO9000质量管理体系现状的研究,探索了目前GD公司实施IS09000质量管理体系的现状,总结出GD公司在享受IS09000质量管理体系带来的竞争优势的同时,在企业内部存在的严重影响IS09000质量管理体系帮助企业提升管理水平的七个方面的问题,它们分别存在于:体系文件的策划和编写、文件管理、人力资源、设计开发、监视测量、不合格品和持续改进等方面。本文还剖析了这些问题产生的原因,并通过分析研究,制定出针对以上问题的优化方案:1.做好ISO9000质量管理体系的初期策划.2.强调领导的作用。3.人力资源部门要为体系的实施提供全面的支持。4.做好体系的运行监控。5. ISO9000质量管理体系应保持持续改进。6.利用其它管理工具作为实施ISO9000质量管理体系的辅助方法。通过以上措施,GD公司能够有效地通过实施ISO9000质量管理体系,全方位的提升管理水平,不断改进和完善其质量体系,在激烈的竞争中谋求发展。同时本文对国内中小企业实施正确实施ISO9000质量管理体系有一定的指导作用。
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