银行业务流程再造是流程银行建设最核心的内容,它是企业流程再造在商业银行的具体运用和深入推广,西方各大商业银行通过流程银行建设,研究设计出全新的运营模式,将商业银行的各项业务流程重新梳理,内部管理层级重新设置,使得办事效益和经营业绩得到显著提升,为其自身创造了巨大的发展空间和新的利润增长点。我国的各大商业银行自2005年开始,依照银监部门相关文件的指引,借鉴国外先进理念,陆续开展对流程银行建设的探索工作,优化业务流程,建立健全制度流程体系,通过对市场进行调研,划分成不同的客户群体,开展针对性的营销工作,通过全面开展流程银行建设打造出全新的运营模式,持续提升其核心竞争力。本文通过研究国内外流程银行建设的先进理念和实践分析出发,借鉴其成功的思路和经验,并对我国农村商业银行的当前的现状做了深入的调查和研究,农村商业银行主要由原来的农村信用合作社、农村合作银行改革演化而来,网点主要分布在农村和城乡结合部,面临的客户群体大多是农民和个体工商户,农村商业银行在组织管理、业务操作流程、内部控制能力和营销服务力度方面都与其他已经进行流程银行建设的股份制商业银行有着非常大的差距。本文以农村商业银行特有的业务领域和服务对象为出发点,结合我国农村商业银行的实际经营和管理状况,以HX农商银行为例,运用SWOT综合分析法,明确自己的存在的优、劣势,分析当前面对的机遇和挑战,确定自己的战略目标,并将战略目标进行细化分解,制定出符合业务发展的应对策略,进一步提炼出适合农商银行现状的发展战略的实施路径,试图为农村商业银行在流程银行建设的具体实践提供指导性的框架。流程银行建设是一项非常繁杂的系统工程,希望本文能够帮助农村商业银行快速推动流程银行建设进程,使农村商业银行能够减少管理层级、优化操作流程,加强风险管控、提升核心竞争能力。