互联网的发展促进了用户之间的互动交流,用户已经从原来被动地获取信息慢慢开始主动参与到信息的生产和传播中去。在互联网视频领域也诞生了一种可以将评论即时覆盖在视频上的技术,即"弹幕"。然而,弹幕是如何被观众所接受并使用,其对观众的观影到底带来了怎样的影响等问题还没有被前人所研究过。同时,弹幕领域的研究方法大都以定性的方法为主,缺乏定量的分析。本文首先对弹幕这一新生事物的研究进行了梳理,基于UTAUT模型构建了观众接受并使用互联网视频弹幕的影响因素模型。并通过结构方程模型(SEM)的方法对模型和假设进行了检验,发现感知娱乐性和社群影响对于观众接受并使用弹幕的意愿有着显著的正效应。同时对弹幕环境下的调节变量进行了讨论,发现视频的类型和观众的御宅属性将显著的调节感知娱乐性对使用意愿的影响。其次,本文通过两次组间实验的方法进一步探索了观众使用弹幕后的实际效果。发现不同群体在使用弹幕后满意度的变化呈现相反的方向。文章弥补了学术界在研究影响观众接受并使用弹幕的因素方面的空白,并且通过定量的分析进行了科学的验证。也为弹幕视频网站的建设及电影行业的发展提供了一些参考性建议,为弹幕这一亚文化的健康发展作出了一定的贡献。