基于需求分析的独立学院商务英语方向学生课程设置研究——以长江大学工程技术学院为例

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随着经济全球化程度的加深,尤其是中国加入WTO以后国际问商务活动同益频繁,社会对既精通英语又熟练掌握商务类实用知识的复合型人才需求急剧增长。以前单纯英语语言文化类专业毕业生已不能完全满足实际需要,为适应这一新的转变,我国许多院校包括独立学院陆续丌设了商务英语专业或商务英语方向,以探索更加适应市场的新的人才培养模式。在专业建设及人才培养方式上,课程设置是关键,而各种需求分析对课程设置又至关重要。各个学校地域条件、人才培养定位、学生需求、师资力量都存在不同差异,独立学院更具自身特点,如何结合学生及社会实际需求进行科学的商务英语课程设置,培养适应市场需求的特色实用人才,是人才成功培养的关键。商务英语作为专门用途英语(ESP)的分支,既具有一般专门用途英语的共性,也具有自身值得研究的一些特点。课程设置是实现专业培养目标的基本途径,在教学中占据着非常重要地位,既要结合学生实际满足其今后职业发展,也要体现社会不断发展的需要。
  本文旨在需求分析的基础上,探讨大学商务英语专业或方向课程的情况,尤其是以“长江大学工程技术学院”为例,分析一般独立学院商务英语方向课程设置的现状、存在的问题并提出相关建议。文章主要采用问卷调查、定性分析、文献研究的方法,辅之于各种访谈的形式。
  文章首先调查研究了商务英语高年级学生的实际需求情况及对课程发置的评价,包括就业目标、具体工作岗位、学习动机、最认同的商务课程模式及师资类型、最欠缺的技能及想要掌握的能力、对当前学校商务课程发置的评价等等;其次,对已经毕业的前几届商务英语方向毕业生进行问卷调查。主要了解他们在校期间的学习是否能满足实际的工作需求,包括实际就业隋况、工作中所要求的各项知识能力、对学校课程设置的评价及需要改进的方面、实际工作中各种商务活动使用英语的频率及感受到的难度;最后,为了进一步了解市场需求,作者通过抽样对相关用人单位进行了现场或电话访谈,主要对象为用人单位负责招聘的人事主管,同时为了保证调查具备较为广泛的覆盖面,作者还仔细研究了几大主要招聘网站上的招聘公告,特别收集了网上招聘公告上所要求的商务英语专业或方向的毕业生条件,以此作为对用人单位及市场需求的辅助了解。
  研究结果表明,需求分析对课程的设置非常重要。目前的商务英语方向课程设置与学生及用人单位需求还有一定差距,不能完全满足实际需求,学生的学习目标与自身实际水平也有一定距离,很多学生缺乏良好、客观的职业规划。通过以上各种调查问卷、访谈及招聘公告分析,作者最终得出了一些结论并提出了相关建议,主要归纳为:学生及用人单位是不断变化更新的,学校课程设置在某些方面与实际市场需求存在一定程度的脱节;在英语语言知识能力方而,文化知识及语者输出能力即英语口语表达及写作能力受到很大重视,使用频率也相对比较高,尤其是在商务谈判及商务信函写作等;学生的商务专业知识及实践操作能力有待加强,如对外贸条款的了解、外贸单证的制作等,很多用人单位要求学生在上岗前就对外贸流程有较为熟悉的了解;无论学生及用人单位都比较重视学生的实习实训,这也是目前课程设置较为欠缺的或力度需要加强的,商务英语方向学生的课程设置应该更加重视科学实践教学体系的构建,进一步提高学生的应用能力,从而培养特色实用型人才。最后,基于研究结果,文章提出了经过修改的、供其它独立学院参考的长江大学工程技术学院商务英语方向学生课程设置及人才培养方案,希望对独立学院商务英语人才的培养有所裨益。
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