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目前医院普遍存在就诊秩序混乱的问题,患者在等候就诊时就诊环境嘈杂、医生的工作效率得不到保障、患者就诊后取药或者进行检查仍都需要进行排队。基于以上背景现状,本文设计并实现了医院门诊导医叫号系统,该系统可以让患者报到后根据自己的序列号安静等待,能有效的对候诊区的人流量进行控制,也减轻了医护人员的分诊和维持秩序的压力,从而缓解了医院就诊混乱的问题,具有重要的应用价值。本文所做的工作如下:1、简要概述了医院门诊导医叫号系统的研究背景、意义以及国内外研究现状,之后阐述了该系统有关的排队理论以及开发技术。2、根据医院门诊、急诊就诊的实际情况以及医院的要求,提出了该系统的构成,医院门诊导医分诊叫号系统包括门诊分诊排队子系统、检查检验排队子系统、药房排队子系统三个子系统,给出每一子系统的功能需求,充分考虑该系统的实际应用要求,给出了该系统的非功能需求和业务需求。3、通过实地的对医院的门、急诊就诊情况,取药流程和检查流程进行综合分析和实际验证,并与医务人员、信息工作人员反复沟通,考虑到该系统与医院现有的信息管理系统,PAC系统,检查检验系统的兼容,设计出该系统的总体架构。4、根据该系统的总体架构,设计并实现了医院门诊导医分诊叫号系统,完成了该系统的功能以及非功能测试,测试结果表明满足设计要求,并移交给用户使用,用户的使用体验感良好。