改革开放不断深入发展的背景下,我国教育培训行业在经济社会飞速发展的今天竞争也日趋激烈,特别是二胎、三胎政策开放后,教育行业有迎来了新的发展机遇。在此背景下,许多有学生的家庭会考虑参加某些课外培训以满足需求。数据显示,2020年,全国教育经费总投入高达53014亿元,比上年增长了 5.65%。据部分数据显示,当前我国小学参与补习班的学生占比约为33%,初中生占比60%,而高中生也有约一半参与补习当中,在这一背景下国内的教育培训行业发展规模也在与日俱增。虽然目前在国内“双减”政策的打击之下,教培行业较之前有所降温,但现存大中型培训机构任超过了两万家,在这种情况下仍有稳步保持了一定的发展潜力,在未来仍有可能有所回升。本文以昂立教育特许经营模式为主要研究对象,该教育机构是上海交通大学昂立集团下属的一家连锁型培训品牌,由昂立教育投资公司负责推广。最早成立于2004年,一经推出后迅速向全国化市场发展。从2004年推出后,作为中国最早涉足于培训领域的大型机构之一,该企业通过特许经营在近20年内将其品牌延伸到了全国30多个省市。由此,本人在2016年选择加入昂立教育,并取得昂立教育的特许经营权在南昌某分校经营,但是,通过实地经营本人发现昂立教育在特许经营运作过程中显现出了许多关于特许经营模式上的问题,例如,特许经营受许分校师资力量不足、特许方特许经营管理不成熟、支持体系不健全等问题。所以我们可知,该公司的特许经营模式影响到了其整个公司的战略发展,并有待改善。在研究中首先本文将对特许经营问题进行研究并介绍,分析特许经营的具体含义,以及现状、类型、基本关系结构、组织模式、与其他商业经营模式的不同等,为后续的该模式优化建议奠定理论基础。其次将对案例公司当前的现状展开介绍,包括其发展现状、加盟支持体系,分析了现存主要问题,并从特许经营管理、加盟支持体系、员工满意度等方面分析问题原因,为昂立教育特许经营模式进行优化设计,并对投资人评估审核流程、校长委派制、组织构架优化、内部机制优化等多种重要环节提出优化思路。此外为了能使经营优化真正落实,本文认为有必要在公司内建立激励制度、加强不同主体的利益捆绑、提高师资力量、完善相关产业链,以提升本公司在教培市场当中的竞争力。