信息服务业以其独有的高附加值、高渗透性等特点,成为当今信息产业中成长最快、技术最活跃的产业形态,并获得了学术界与实践领域的高度重视。但是由于中国复杂的社会因素及地理特征,使得中国区域间的信息服务业技术效率发展水平存在显著差异,区域信息服务业技术效率发展不平衡的同时,信息服务业自身具有的溢出效应反而会进一步缩小区域间的差距。就目前而言,信息服务业区域间技术效率的差距如何?信息服务业技术效率会受哪些因素的影响?这些对于研究信息服务业技术效率提高都是急需解决的问题。本文首先在研究国内外信息服务业技术效率相关文献的基础上,分别对信息服务业、技术效率及区域差异进行了内涵的界定,接着对中国信息服务业发展现状进行分析及运用数据包络分析方法(DEA)对中国大陆30个省(市)、自治区(西藏除外)的信息服务业技术效率进行测算,得出考察期内中国整体及各个省市信息服务业技术效率水平,并对此进行σ收敛检验,由于八大区域内部收敛性存在差异,于是对信息服务业技术效率存在差异的原因进行分析,最后得出结论并提出相关建议。研究结果表明,信息服务业技术效率整体水平在考察期内处于中等水平,且全国及八大区域之间均呈现出技术效率σ收敛趋势。但是就八大区域内部发展来说,其区域发展差异较大,即南部沿海、西北地区和长江中游地区内部信息服务业技术效率呈现出逐渐扩大的趋势,而其余五个区域内部呈现出的则是不断缩小的趋势。论文在以对外开放度及政府行为为控制变量的情况下,分别从R&D投入、基础设施水平、人力资本等原因对其进行分析,得出R&D投入、基础设施水平、人力资本在促进信息服务业技术效率提高方面具有显著的作用,说明完善的基设施水平为其营造良好的外部环境有助于信息服务业技术效率的提高,而且强大的R&D投入及人力资本投入也是促进信息服务业技术效率不断提高的重要推动力。这就需要信息服务业“内外兼修”,既要良好的外部环境又要加强内部实力,不断吸纳优秀人才进行科研创新,同时加大创新的资金支持,以此来促进信息服务业技术效率的不断提高。