论文部分内容阅读
在过去的一个世纪,信息通讯技术的飞速发展改变了人们的工作方式,加剧了市场竞争的激烈程度。为了适应这些变化并保持竞争力,组织需要更加灵活和能够迅速反应的内部结构。团队作为组织执行任务的基本单位受到越来越广泛的应用,而团队绩效成为团队研究的重中之重。近年来,随着认知心理学的兴起,共享心智模型的提出为研究团队绩效开拓出崭新的认知研究思路。因此,研究团队共享心智模型的影响因素和效果对于组织如何有效地提高团队绩效,从而提高组织绩效具有一定的实践意义。
本文的目的在于研究共享心智模型与其影响因素和影响力间的联系。在对国内外相关理论领域的成果进行深入研究的基础上,总结出影响共享心智模型的影响因素:团队认知能力和团队特性,以及共享心智模型的影响效果:团队效能感、团队协同性和团队绩效,并据此建立了基本假设模型。然后,本文对数十家企业团队进行了问卷调查,并就问卷调查结果进行统计分析,使用结构方程模型方法检验并修正了假设模型。
研究发现:1.认知能力是任务型心智模型相似性形成的重要因素。2.附合型和经验开放性是任务型心智相似性形成的重要因素。3.任务型共享心智模型影响团队协同性。4.团队协同性与团队效能感正相关。5.团队效能感对团队绩效有积极作用。6.团体型心智模型与团队效能感负相关。