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制药行业是一个知识密集型行业,知识创新和信息更新在制药行业尤其重要。因而对制药行业的销售人员来讲,要求他们在知识更新和信息更新上必须跟上行业的步伐。因此,对他们进行培训也就愈发显得重要。
销售队伍作为企业人力资源的重要一环,一直以来为阿斯利康制药公司所重视。在销售队伍的培训方面,阿斯利康制药公司投入了大量的人力、物力,取得了相当好的效果。但是,白璧微瑕,公司的销售培训也存在一些问题。
首先,本文介绍了问题提出的背景,说明了培训在当今已被各家企业所重视并被提升到了一个战略高度。然后对国内制药行业面临的发展机遇和挑战,以及国内制药行业销售培训的现状做了简单的介绍,阐述了研究销售培训体系对阿斯利康制药公司的重要意义。
其次,本文介绍了当前培训理论研究的成果,以及阿斯利康制药公司销售培训目前的情况,对销售培训在组织结构和培训流程方面存在的问题进行了初步分析和讨论。
最后,针对阿斯利康制药公司销售培训存在的问题,提出了一些改进的方法,对E-Learning这种新的学习方式在阿斯利康制药公司的应用进行了讨论。对销售培训与公司管理信息系统的整合及销售培训在改善公司销售绩效方面的作用和前景做了初步的探讨。希望通过这些改进可以使销售培训为阿斯利康制药公司做出更多的贡献。