中小银行软件项目风险管理研究 ——以LM公司直销银行项目为例

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近年来,互联网、大数据分析等前沿技术在银行领域的应用不断深入,金融产品研发、业务办理渠道等方面也发生了翻天覆地的变化,科学技术创新引领金融业务发展已经成为当前商业银行的共识。随之而来的是对商业银行信息系统项目从研发部署上线到后期系统运维的风险管控提出了越来越高的要求。近几年我国项目风险管理水平的不断提高,与发达国家的差距也在不断缩小,但是在银行软件项目风险研究方面,特别是中小银行在软件自主研发方面的项目风险管理依然相对薄弱。早年国内四大商业银行的核心系统科技服务商均为IBM、Oracle等国际巨头,随着金融IT领域去“IOE”的兴起,商业银行逐渐提升对信息科技的重视程度,将核心系统服务由外包逐渐过渡为自主研发,而中小型银行自己却是难以承受银行软件系统研发所需要的成本及带来的风险。本文以中小银行软件研发作为切入点,以LM公司直销银行项目为案例,深入研究探索中小银行软件研发项目风险管理的可行之路。本文以软件项目风险管理的相关理论为基础,准确、全面地识别直销银行项目中的风险因素,在科学地进行评估以后提出系统化的风控保障措施。首先运用头脑风暴法与项目二元分类法对直销银行项目的风险因素进行识别与整理,识别出5大类共16种风险因素。然后通过定量分析与定性分析相结合的层次分析法,对项目的风险因素进行评估,计算出风险因素相对于整个开发项目的风险权重,并对风险权重进行排序及风险等级划分。最后针对不同等级的风险提出了相应的风险应对方法,提出四个风险管理提升措施:完善项目风险监控方案,使用先进的项目管理工具,优化公司项目风险管理架构,加强项目人员风险管理培训。本论文通过对直销银行项目的风险管理研究,完成了一个银行软件系统开发项目风险管理方面的应用实例。它对中小银行提高软件研发水平与风险管控能力都有较大的促进作用,对中小银行在信息科技发展与银行风险管理方面都有一定的借鉴意义。
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