企业资源管理系统（ERP）已经成为大多数中小企业加强信息化管理的选择。企业期望通过实施ERP系统提高运营绩效。但是，中小企业ERP项目失败率较高，不能达成项目目标。这成为困扰企业管理者的一个难题。导致项目失败的原因可以归结为企业管理基础薄弱、IT技术能力薄弱和项目管理技术薄弱三个方面，这与中小企业ERP项目的特点相符。为保证中小企业ERP项目管理成功，应在项目启动前，改善企业管理基础和提高IT技术能力。但是，中小企业的管理问题客观存在，中小企业IT技术能力无法达到独自掌握ERP系统的程度。因此，在项目启动后，必须加强项目管理能力确保实现项目进度与计划相符，项目费用与预算相符，项目实施效果与目标相符。在项目管理主要工作中，项目进度管理、费用管理和人员管理是对项目资源的计划和控制，有成熟的项目管理方法和工具，管理技术相对较容易解决。但是，项目范围管理、质量管理和风险管理，主要工作发生在项目实施阶段，并且直接影响项目成果，影响项目资源的使用与控制，项目实际情况复杂，管理技术要求相对较高。因此，本文针对中小企业ERP项目管理的现状，将项目范围管理、质量管理和风险管理确定作为重点研究。在PTW公司实施ERP项目的实际案例中，本文作者参与了项目前期准备工作，在项目组成立后，作者担任项目经理，负责项目实施管理工作。在项目管理理论指导下，作者选拔人员，组织项目团队，制定总体计划，进行工作分解，部署任务，控制项目进度和费用。为达到较好的项目实施效果，本项目的主要问题是确定项目范围、质量控制和风险控制。对此，本文提出并论述了运用价值分析法确定项目范围，运用标杆法控制项目质量水平，运用综合模糊评估法控制项目风险。本文根据项目的特点，成功设计了管理模型，形成了简单实用的管理工具。在本公司实际应用中，帮助作者成功完成案例项目，解决了本公司企业管理薄弱、IT技术能力薄弱和项目管理薄弱的问题。实际应用案例验证了，按照以上逻辑方法和行动路线，运用这些项目管理工具，可以帮助ERP项目管理者实现项目目标，提高项目成功率。