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免费电子邮箱是网民最经常使用的互联网功能之一,在为网站聚揽人气方面具有特殊优势。提高免费邮箱服务质量有助于网站吸引并留住更多网民,为网站带来利润。
本文通过对国内外免费邮箱服务质量的调查发现,国内外免费邮箱普遍在滥发广告现象,这里的滥发广告指邮箱使用界面的嵌入式广告及广告邮件。向用户邮箱中发送广告是网站盈利的方式之一,但滥发广告不仅给用户使用邮箱带来不便,还影响了免费邮箱的服务质量。如何保证在网站赢利的基础上提高免费邮箱的服务质量是论文研究的重点。
针对上述问题,论文提出了免费电子邮箱服务个性化的理念。该理念的实现以分析免费邮箱用户信息为基础,运用数据挖掘技术中的聚类分析及关联规则分析算法构建免费电子邮箱个性化服务模型。通过该模型,网站可以实现向用户发送个性化广告信息并向用户提供个性化的邮箱服务功能。个性化的广告对用户来说将变成信息而非垃圾,因此是有意义的,而个性化的邮箱服务功能将大大方便用户使用。在个性化邮箱服务建模的构建过程中,论文得出免费邮箱用户注册信息列表,该列表可以帮助网站收集在构建个性化邮箱服务模型过程中所需要的免费邮箱用户个人信息,并且解决了目前免费邮箱用户注册信息列表过于简单或过于复杂的问题。
论文最后指出了在构建免费电子邮箱个性化服务模型中存在的不足之处并对免费电子邮箱的发展作出展望。