公共关系在中国企业品牌国际化中的运用

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品牌国际化是世界经济全球化大背景下的产物。进入21世纪以来,世界经济呈现出市场国际化、企业跨国化、资本多国化和竞争白炽化的态势,品牌国际化成为了一个企业乃至一个国家的重要发展战略。一个企业拥有国际品牌,既表明其经济实力和市场地位,也反映其持续发展力的大小;而一个国家是否拥有或拥有多少国际品牌,既是衡量其经济发展水平的重要标志,也反映着国家的综合经济实力和综合国力。推动中国品牌的国际化,增大其国际市场适应力和影响力,是大大提高品牌价值、无形资产和国家经济影响力的现实选择。企业品牌国际化不同于国内的品牌建设。由于国与国之间民族文化、政治、社会经济结构等方面的差异,相比国内市场的品牌建设,国际市场更加复杂,商业风险也更大,不确定性因素更多,容易形成跨文化冲突。然而,公共关系在这方面的研究却想当的匮乏。因此,研究公共关系在中国企业品牌国际化中的运用,通过对公共关系客体的研究,分析客体的特性和利益取向,以实现“知己知彼”,从而在品牌国际化不同阶段综合运用各种公关方法和公关媒介,制定符合国际社会公众预期的公关策略,有助于中国企业在品牌国际化过程中少走弯路。这也是笔者选择这个题目作为硕士毕业论文的意义所在。在文中,笔者首先对国内外相关研究进行了综述,之后在总结和借鉴前人研究成果的基础上,主要运用公共关系理论、传播学理论、跨文化沟通理论、关系管理理论,通过进一步创新,建立了品牌国际化的公共关系战略和策略模型。在战略和策略模型的指导下,针对品牌国际化不同阶段,具体分析了相应的公共关系策略,最后以案例的形式剖析了日本丰田汽车的成功品牌公关之路,用以验证本文提出的公共关系模型。通过这些分析,不仅弥补了学术界对这一领域研究的不足,拓展了公共关系的应用范围,丰富了品牌学理论,更能为中国企业品牌国际化提供实用参考。
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