本文通过作者在ATM行业内大型跨国企业工作的多年实践和对行业的深入了解,阐述了ATM产业作为成熟行业所具有的特点和ATM企业应采取的战略;论证了ATM企业获取竞争优势的战略选择与路径。企业在行业中要拥有竞争优势,必须获得成本优势和差异化优势。作者论述了ATM企业获得成本优势的方法和路径,提出了ATM行业中的企业应力争做到的差异化内容及特点,希望能为行业内的企业提供一些有益的参考。　　 本文对ATM行业和竞争状况,主要是市场规模、行业内企业和客户特点,进行了描述与分析。未来几年内,全球ATM保有量将按照7％-8％的年平均速度持续增长,我国ATM年销售量在4-5万台之间。目前我国ATM市场形成了由NCR、广电运通、日立、Diebold和Wincor Nixdorf等五家公司垄断竞争的市场格局。国内企业具有成本优势、服务网络完善和政策扶持等优势,竞争力正在逐步增强。　　 行业目前在生命周期中所处的阶段为成熟阶段,因此ATM产业作为成熟行业具有竞争加剧、注重成本和服务上的竞争、研究/开发/生产/营销发生变化、行业竞争趋向国际化以及产业利润下降等特点。　　 企业在行业中要拥有竞争优势,必须获得成本优势。作者在文章中论述了企业获得成本优势的方法和路径,并坚信成本优势领先地位的获得取决于企业坚持推行成本优势战略的决心和技能,它是艰苦工作和始终如一重视成本的结果。　　 企业拥有竞争优势的另一法宝是获得差异化优势。作者阐述了怎样为买方提供一些独特的产品和服务,从价值链、新技术、产品研发、服务管理、使用管理、安全和社会责任等方面进行了详细的论述,提出了ATM行业中的企业应争取做到的差异化内容及特点,并将国际巨头NCR公司与国内巨头广电运通公司进行比较,希望能对国内ATM企业的发展提供一些有益的参考和借鉴。　　 最后,本文指出,ATM产业内的竞争已进入了白热化,面对技术已经成熟这一现实,ATM企业必须不懈地追求降低成本和追求差异化。要赢得明天,ATM企业要开创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,进行“价值创新”,为企业和买方创造价值的飞跃。