组织情境对双元创新行为的影响机制研究

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大量关于组织的文献表明,成功的组织是双元型的。为了实现双元创新,即同时进行探索式创新(exploratory innovation)和利用式创新(exploitative innovation),组织必须协调工作环境中的内部张力和矛盾冲突。早期的研究往往认为双元创新的平衡是无法实现的,然而近期研究已经提出一系列的解决方案。学者们关注支持组织实现双元创新的三类变量——结构、情境和领导。这三类变量的作用机制仍有待进一步探讨。  本文基于Daft的双核模型(dual-core model)和Duncan的两栖模型(ambidextrous model),构建一个整合模型,既区分创新行为的类型又区分创新行为的阶段。在此整合模型的框架下,本文研究组织情境因素(领导风格、组织结构与中层激励)对双元创新行为的影响机制,集中分析了三个问题:  ①在创新构想产生阶段,组织情境因素对探索式创新和利用式创新的推动(或阻碍)作用是否相同?  ②在创新行动实施阶段,组织情境因素对探索式创新和利用式创新绩效输出的调节作用是否相同?  ③在创新构想产生和创新行动实施两个阶段,组织情境因素所产生的影响是否同向(均为正向或负向)?  通过文献回顾,提出概念模型和研究假设。在走访企业的基础上,选用现有文献使用过的量表,经过征求专家意见、预测试等环节,形成正式调查问卷。正式调查共获取来自159家高科技企业的有效问卷。在检验测量工具信度、效度的基础上,运用回归分析对假设进行检验。得到以下三类结果:  第一,领导风格对不同类型的创新活动以及创新活动的不同阶段所产生的影响是不同的:  ①在创新构想产生阶段,威权领导与仁慈领导对创新活动的影响不同。威权领导对探索式创新的产生无明显影响,却会抑制利用式创新的产生;而仁慈领导对探索式创新和利用式创新的产生均有促进作用。  ②在创新行动实施阶段,威权领导与仁慈领导对创新活动与新产品绩效的关系有不同的调节作用。威权领导对探索式创新的绩效输出无明显的调节作用,但能正向调节利用式创新的绩效输出;仁慈领导会负向调节探索式创新的绩效输出,但却能够正向调节利用式创新的绩效输出。  ③在创新构想产生和创新行动实施两个阶段,家长式领导所产生的影响不完全一致。威权领导抑制了利用式创新的产生,却有助于利用式创新的实施;仁慈领导促进了探索式创新的产生,却不利于探索式创新的实施。不过,仁慈领导既有利于利用式创新的产生也有利于利用式创新的实施。  第二,组织结构对不同类型的创新活动以及创新活动的不同阶段所产生的影响是不同的:  ①在创新构想产生阶段,组织结构因素对利用式创新的影响显著,而对探索式创新的影响不显著。  ②在创新行动实施阶段,组织结构因素对创新活动与新产品绩效的关系有不同的调节作用。结构差异化能正向调节探索式创新的绩效输出,而对利用式创新的绩效输出无明显的调节作用;跨职能接口能负向调节探索式创新的绩效输出,还能正向调节利用式创新的绩效输出。  ③在创新构想产生和创新行动实施两个阶段,组织结构因素所产生的影响不完全一致。结构差异化和跨职能接口对探索式创新的产生无显著影响,但对探索式创新的实施却分别有显著的正向和负向影响。结构差异化和跨职能接口对利用式创新的产生有显著的正向影响,但对利用式创新的实施影响较小。  第三,中层激励对不同类型的创新活动以及创新活动的不同阶段所产生的影响是不同的:  ①在创新构想产生阶段,中层经理激励机制对创新活动的影响是相同的。中层经理共享愿景对探索式创新和利用式创新均有促进作用,同样的,中层经理权变报酬也对探索式创新和利用式创新均有促进作用。  ②在创新行动实施阶段,中层经理激励机制对创新活动的影响是不同的。中层经理共享愿景对探索式创新和利用式创新的绩效输出均无调节作用;中层经理权变报酬对利用式创新的绩效输出无明显的调节作用,但对探索式创新的绩效输出有负向调节作用。  ③在创新构想产生和创新行动实施两个阶段,中层激励因素所产生的影响不完全一致。中层经理共享愿景对探索式创新和利用式创新的产生均有正向影响,但对探索式创新和利用式创新的实施均无显著的影响。中层经理权变报酬对探索式创新和利用式创新的产生均有正向影响,但对利用式创新的实施无影响,对探索式创新的实施有负向影响。
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