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企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是绩效管理。绩效考核作为绩效管理的核心环节,通过对员工工作绩效良莠的评价,激发员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展和潜能开发,形成一支高效率的工作团队,最终促成员工个人自我发展和企业的基业常青,实现双赢。对于Q公司来说,如何找到能鉴别中层管理人员能力、激发其潜力、发挥其聪明才智的绩效考核实用方法和技术是企业所面临的一大挑战。
文章通过搜集、分类、整理国内外绩效考核相关文献,积累了大量的文献资料,在对Q公司基本情况以及人力资源现状进行简要介绍的基础上,归纳了公司绩效考核发展历程以及中层管理人员现行绩效考核模式,从绩效考核机制不完善、缺少有效绩效的沟通、绩效考核作用发挥不尽如人意、考核标准模糊不清四个方面剖析Q公司目前对中层管理人员绩效考核存在的问题及其原因;明确了Q公司对中层管理人员绩效考核的原则与思路,以营销部经理为例设计了中层管理人员绩效考核指标、标准以及权重,从考核小组的成立、考核信息的采集、考核分数的计算三个方面研究绩效考核的实施,主要通过绩效考核面谈分析Q公司对中层管理人员的绩效考核反馈与沟通,最后提出Q公司可以从发放奖金、提供培训机会、为员工制定职业生涯计划、调整工作配置等方面考虑绩效考核结果的运用;针对Q公司中层管理人员绩效考核的现存问题,从做好绩效考核前的准备工作、建立绩效考核的支持体系、注重考核过程的科学性和严密性、打造动态的绩效考核体系等五个方面提出Q公司中层管理人员绩效考核体系的保障措施。