中小企业人才流失影响因素及实证研究

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我国十分注重对中小企业的发展,目前,中小企业在我国的国民经济中已经占有重要的地位。我国自从改革开放以来,随着市场经济体制的逐步建立和国家制定的一系列对中小企业的扶持政策,都在一定程度上表现出对中小企业发展的充分关注,并且使得我国中小企业在未来发展的道路上获得了较为长足的支持,使其能为推动国家经济的快速、高速的发展,提供了自身强大的力量,为人民生活水平的进一步提高做出了极大的贡献。因此,不难看出,当前中小企业的生存和发展环境已经越来越受到人们的关注,它们的地位也越来越被人们所重视。21世纪是全球经济进入一个全新知识经济的时代,知识对于经济发展的贡献已经超过资本、土地和劳动等传统要素,成为生产力中最为重要的组成部分。人才作为知识的载体,是当今社会最为宝贵的资源,是企业赖以生存和发展的关键环节。人才现在无论是在企业还是政府部门,都表现出他高素质的管理和技术才能,为世界的经济发展创造了不朽的经济效益。从而,越来越多的人也都关注到人才的重要性,意识到企业与企业之间的竞争根本上就是人才的竞争。因此,随着企业之间竞争的日益加剧,对高素质人力资源的争夺之战也己经成为企业发展战略中决定资本要素、管理要素、技术要素等众多要素中最为关键的一环。从企业经营到内部管理,从技术开发到市场营销,都必须依赖优秀的人力资源来发挥作用,能否留住人力资源便成为考验当前企业稳定发展和未来前途的一个重要指标。在我国发展的新经济形势下,中小企业面临着许多问题,如:人才缺乏、资金短缺、信用保障不足、融资途径单薄等,其中最为突出、最应该引起高度重视的就是人才缺乏的问题,这正好反映出大多中小企业都存在着较为严重的人才流失现象。我国的大型企业由于自身实力雄厚,资金充分,管理规范,品牌效益显著等特点,使他们容易吸引和留住优秀的人才,然而中小企业正由于存在以上的种种问题,所以人才流失的现象较为普遍,在吸引和保留人才方面很难与大型企业相比,其留住人才的劣势显而易见。针对人才流失的影响因素和中小企业人才流失的现状的分析研究,国内外有很多学者都做了较为详尽的分析和探讨。指出中小企业在面对新的市场变化,想要提高其市场占有率,关键在于人力资源的运用,人才作为了新一轮最为重要的因素。由于社会、企业和员工自身等诸多原因,人才在一些中小企业中难以发挥自己的才能,期望和结果存在的差距使得人才流失现象相当严重。如何能留住优秀的人才,并构筑中小企业人才发展高地,便成为中小企业日前亟待解决的一个棘手问题。如汉姆和格雷夫斯(HamandGriffeth,1995)对人才流失问题进行的研究,发现几个与人才流失率密切相关的因素,包括:性别、年龄、家庭负担、对工作的满意程度、对工作的期望、物质补偿、业绩和提升机会、工作复杂程度、企业激励措施等。肯尼迪和福佛特(DavidJ1KennedyandMarkD1F2ulford,1999)认为,影响员工流动的因素包括明显因素和不明显因素,其中明显因素包括:年龄、收入、工作性质、个人发展事业的决心、预期未来的发展前途、员工调动工作的态度等;不明显因素包括:性别、种族、婚姻状况、家庭人数、教育背景、工作任期、以前调动工作的经验等。因此,人才问题是当前全球企业共同关注的话题,更是中小企业需要长期生存、发展和壮大的原动力和最大挑战。如何留住人才已成为中小企业十分关心的问题,探讨中小企业留住人才的有效措施有着十分重要的现实意义。然而,目前国内外针对中小企业人才流失的研究文章已经很多,但是其中多是在宏观层面上进行分析的文章,并且对人才流失的影响因素的分析显得过于的分散和随意,没有进行具体的系统归纳和分析。因此,本文在以前学者研究的基础之上,针对我国中小企业的人才流失影响因素进行系统的分析,其研究目的在于帮助我国中小企业应对当今激烈的市场竞争,对企业内部的人才流失进行正确的管理,以此确保企业能够长期稳定的发展。论文在结合人才流失模型和激励理论的基础上,从宏观的层面上对人才流失的问题予以分析,主要从人才流失模型、激励理论、中小企业人才流失的现状、影响人才流失的因素、人才流失的实证分析、人才保留的对策体系六个部分加以论述,并结合成都市中小企业的实地情况为调研依据,将理论与实证相结合分析,站在组织管理者的角度,提出一些激励保留人才的有效措施,以期为我国中小企业的人才保留工作提供参考性的意见。本篇文章的特点主要表现在文章研究角度由小入大,从小方面入手,研究大问题,即通过以我国西部具有典型特色的成都市为例,研究分析中小企业人才流失的影响因素,从而进一步探讨研究中小企业人才保留的对策体系。文章的分析在以往分散、概念性研究中小企业人才流失影响因素的基础上,从定性、定量两方面对中小企业人才流失进行了系统性的研究分析。文章通过对我国成都市的实地调研,取得了可贵的关于成都市中小企业人才流失影响因素的第一手资料,就目前学术理论界而言,该数据在一定程度上是具有较高的现实意义。文章研究充分运用了计量经济学和统计学的知识,在结合经济学理论和模型的基础上,通过调查取样分析的方法,对具体实地——成都市的中小企业人才流失影响因素的归纳分析,探讨研究中小企业的人才保留对策体系。综合上述,本文将调查目标集中于成都市有3-5年以上经营年限的中小企业,作为基本范围进行问卷调查和个人访谈。这些企业经历了较长的市场竞争,员工数量都在100至1000人之间,具有一定的规模和代表性。文章主要采取的研究方法是以定量研究为主,定性研究为辅。具体包括:文献研究法、问卷调查法、访谈法和比较研究法。并且,对回收的问卷数据采用Spss 11.5 for windows进行统计分析,主要的统计分析方法有描述性统计分析、差异性分析、因素分析、相关性分析等。
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