智能终端设备目前已经成为国内各地医院内部重要的服务资源,能够以自助服务的形式为患者提供挂号、缴费、报告打印等医疗服务,有效提高了医院的医疗服务效率,降低了人力资源成本开销。作者所在的S医院的自助医疗终端设备数量近年来快速增加,终端设备的运行状态监测以及业务数据汇总、整合等工作的压力不断增加,设备维护人员的工作压力较大。所以为了解决上述问题,本文设计并实现了一套针对S医院医疗自助终端设备的监控管理软件,在文中具体进行了如下研究工作:(1)按照S医院的医疗自助终端服务设备的部署和应用情况,分析考察了设备监控管理软件的业务环境和总体开发目标,将系统所需实现的相关功能及性能目标进行整理,提出系统内部的功能目标主要包括了设备信息管理、运行监控管理、查询统计管理、业务数据管理等方面。(2)利用中间通信代理技术、Java Web技术、数据库技术等,对自助终端设备监控系统进行技术方案设计,考察分析系统的总体功能方案以及内部功能模块的逻辑模型框架,并采用JSP技术进行系统的功能研发,探讨系统的应用模式及技术要点。(3)在S医院内部进行系统的实际部署,并对系统进行测试分析,论述系统的测试工作过程,整理系统测试结果,考察系统的研发成果,得到系统的功能及性能均达到了预计要求。自助终端设备监控系统目前已经在S医院内部网络中进行了部署和使用,解决了系统上线之前自助终端设备缺乏自动化管理工具,以及业务数据整合效率不高的问题。