随着中国经济的高速发展,作为经济发展动力源泉的中小企业在中国经济中起着越来越重要的作用。伴随着网络信息时代的来临,知识密集型的中小IT企业更是如雨后春笋般的快速发展和壮大。承载着中小IT企业发展基础,就是其所运行的项目,因此项目的成败将直接决定着中小IT企业是否能够在经济快速发展和优胜劣汰的丛林法则中生存并发展壮大。而在项目运行过程中一定会发生项目变更,并且变更将存在于整个研发过程中,特别是中小IT企业的项目,由于中小IT企业不具备很好的项目管理能力,且客户、技术和资源等多方面的原因,会频繁发生多种多样的项目变更,变更的发生往往就意味着项目资源的重新调整,费用的增加和项目周期的延长,由于中小IT企业本身规模较小,人员储备极少,任意一个项目的变更同时会导致其他进行中的项目受到人力资源不足的影响,而在有限的项目周期内这种影响极有可能造成对项目质量和项目产品质量的冲击,从而导致项目的失败,客户满意度下降以及客户的流失,甚至妨碍企业自身的发展和影响企业的生存。频繁的变更会给企业项目管理带来很多问题和风险,据有关统计数据显示,中小IT企业项目按期达成率很低,分析其原因多为企业项目管理流程不完善,相关工作的质量很难保证,其中需求变更带来的不确定因素更是导致项目按期达成率低甚至项目失败的首要原因。如何有效的做好对项目变更的管理和控制是当前中小IT企业提升项目成功率的首要问题,也是提升企业生存能力的重中之重。论文就中小IT企业的特点和企业运行项目的工作实践,对中小IT企业的项目管理现状和需求变更管理的特点进行了归纳总结。通过对项目变更管理所涉及的部分概念和内容的汇总分析,包括项目变更和项目变更管理的概念,变更管理的目的和意义以及研究的内容,识别出中小IT企业项目变更管理的特点。重点提出了需求变更管理的相关概念,对需求变更产生的原因及其影响进行分析,给出了处理原则和应对变更的方法。通过调研分析总结出中小IT企业需求变更管理中普遍存在的问题,针对中小IT企业需求变更所面对的共性问题提出适合中小IT企业需求变更控制方法,基于DSM模型和COCOMO Ⅱ模型建立变更对项目工期,成本和质量三个维度影响评估的模型和对项目风险评估的方法。形成适用于本公司及同类型中小IT企业的变更管理模式,建立需求变更控制基本流程。通过M公司U盾项目的工作实践,来验证本研究成果的有效性和实用性。总结出中小IT企业软件开发项目中需求变更管理与控制的一般经验及方法,为今后同类型中小IT企业中的项目变更管理提供借鉴。