随着电子商务的兴起以及国外零售企业大批量进入中国市场,国内零售企业面临越来越大的挑战与压力,而且随着社会经济的发展,企业自身的实力不再是影响竞争力的主要因素,其所属供应链的实力正逐步成为参与市场角逐的强有力支撑。因此,为了有效应对日益激烈的市场竞争,零售企业越来越注重供应链管理相关理论与技术的学习与应用,以此来提高供应链的运作水平,可持续性地保持竞争优势。本文通过在国大365缜密的调研以及对大量资料进行详细的分析,在较为准确地掌握国大365供应链管理现状的基础上,系统应用供应链管理理论及相关技术方法,依据协同学与系统学思想,从供应链商流、物流、信息流以及资金流等子系统入手,对国大365供应链管理现状进行详细分析,明确指出国大365供应链管理存在运作效率降低、运维成本上升以及运作质量下降等趋势性问题,并从宏观层面将成因定位在管理松散及信息化水平低等问题上。进而依托协同学与系统学理论,构建供应链协同度评价指标体系以及协同度评价模型,对各子系统的有序度以及整个供应链的协同度进行测评,从定量的角度分析影响国大365供应链协同的主要因素。继而以提高供应链协同度为重点,采取对供应商进行选择、考核及奖惩管理、门店分类管理以及信息化升级等措施,提出了国大365供应链协同管理优化方案,并从供应链协同度以及供应链绩效两个方面验证了协同管理优化方案的有效性。本文提出的国大365供应链协同管理方案对于提升国大365供应链运作效率,降低运作成本,加强供应链上下游沟通,提高整个供应链的市场竞争力具有重要意义,也在一定程度上为整个零售行业的供应链协同管理水平的提升提供了有益参考。