21世纪,随着互联网技术的不断创新发展,以抖音短视频、快手、微视等为代表的自媒体平台崛起,信息传播方式发生巨大变革,“人人都有麦克风”,话语体系逐渐多元化。在自媒体平台飞速发展的时代,网络信任的产生是一个不断收集信息并加以判断的过程。在这过程中,网络信任会在信任基础、互动链条等方面发生变化,并呈现出具有自媒体特色的形式。网络信任在发展过程中受到个体相似性、声誉和制度等因素的影响,呈现强化、削弱或中断三种不同的走向。那么,在自媒体时代,网络信任何以存在风险?研究发现,自媒体时代的网络信任,是理性行动者主观判断之后所建立起来的。理性行动者以信息为关键,以个体的判断为路径,经历信任生成到强化或削弱或中断的整个过程,在这过程中会受到熟人社会功能弱化、专家系统评判标准多元化、制度监管不力和个体自我呈现异化等种种因素的影响,可能会产生盲目从众、“杀熟”、网络诈骗、网络暴力和情感失调等社会风险,最终可能会导致信任破裂。网络信任出现风险本质上是社会转型速度加快的结果,其中很大一部分原因是自媒体的飞速发展,与此同时,现实人际关系和现实社会信任对于网络信任的影响同样不可忽略。因此,有必要结合现实社会的发展情况,在法规制度约束下,稳定社会支持网络,对专家系统合理监管,引导个人积极自我呈现,提高整个社会的信任水平。