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信息化建设的发展推动了软件行业的飞速发展。对软件的采购已经形成相当可观的市场规模。然而在软件采购的决策过程中并没有一套科学的评价体系对软件及其供应商进行评价。
本文尝试运用模糊评价方法建立一个针对软件供应商的模糊评价模型,为大型企业和政府机关的定制软件的采购提供决策参考。本文首先回顾了国内外关于供应商评价的有关文献,提出软件供应商评价研究的欠缺和不足之处。接着在分析软件特点以及软件开发过程的基础上,通过引入SOLE三模型建立了从管理、组织、技术三个不同视角考察软件供应商的指标体系。然后介绍了择优比较法和模糊评价方法,为模型的建立提供了可行的研究方法。接着本文软件供应商模糊评价模型,并在某证券公司集中证券交易系统的采购招标项目中进行了实证研究。对研究结果进行的分析说明了模型的有效性。文章的最后提出了结论并对今后可能的研究工作进行了展望。