在经济全球化的今天,供应链已经成为现代企业竞争力的基础,竞争方式也从企业与企业之间的竞争转向供应链和供应链之间的竞争。对我国旅游业而言,为了在激烈的竞争环境中生存并取得长远发展,旅游企业逐渐认识到单凭自身实力参与国内外竞争是非常困难的,与供应商、销售商、旅游者构成风险共担、利益共享的旅游供应链,通过信息和资源共享,增强企业自身的核心竞争力、实现整个供应链的价值最大化,是大势所趋。本文采用了文献查阅、实地调研、定性与定量相结合等多种研究方法,对电子商务环境下的旅游供应链管理理论与实践进行了深入地分析和研究,为我国旅游企业有效实施供应链管理以共享外部资源、降低经营成本、提升整体竞争力等方面提供一些建议供其参考。本文共分为六章,第一章,绪论。该部分详细介绍了本研究的研究背景、研究意义、旅游供应链的国内外研究现状、论文的研究内容、研究方法及本研究的创新点。第二章,旅游供应链管理理论研究。该章节主要对供应链及旅游供应链的概念、旅游供应链的特点、旅游供应链管理的核心思想(重视企业联合、强化资源整合)、旅游供应链管理模式的重要意义(快速满足旅游者需求、整合资源、促进区域经济增长)进行了详细阐释。第三章,电子商务对供应链的影响。该部分阐述了电子商务的概念、功能特征,介绍了电子商务的技术基础及发展现状,深入分析了电子商务对旅游业及旅游供应链的影响,如:电子商务增强了旅游业的国际竞争力、电子商务促进了旅游企业间的协作与关联。第四章,电子商务环境下的旅游供应链模式。该部分在分析传统旅游供应链运作模式所存在的主要问题的基础上,对以网络供货商为核心的旅游供应链模式的优势(成本低廉、服务个性化、时空无界性)、可行性(强烈的合作动机、强大的信息技术平台、网站功能的拓展)进行了深入分析,建立了以旅游网络供应商为核心的旅游供应链新模式。第五章,电子商务环境下旅游供应链管理系统集成。该部分详细介绍了旅游供应链上企业间或企业内实现信息交互所需的集成平台,构建了旅游供应链的体系结构。除此以外,本部分还重点介绍了实现信息交互所需的关键技术CORBA和WEB SERVICE,并依据这两种技术各自的优缺点进行了不同的分工,CORBA主要实现企业内异构系统的集成,WEB SERVICE主要实现旅游供应链企业间信息的交互问题。最后提出了旅游供应链系统实现信息交互的技术解决方案。最后一章是对全文的总结。