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司法实践中,对银行自助交易中的民事责任的认定和承担缺乏统一的标准,学界和司法实务界的分歧很大。笔者认为,解决自助银行交易中出现的民事纠纷,关键在于如何正确划分此类案件的民事类型以及如何准确界定法律关系。本文的创新点在于对银行自助交易民事责任进行系统化的研究,以民事法律关系理论为主,紧密结合自助银行的特点和最新立法,有针对性地解决自助交易中银行的民事责任问题,并对责任实现方式进行探索,冀以抛砖引玉。本文采用实证分析法和类型化的研究方法,通过典型案例对这一较新领域的法律问题进行探讨,使研究更具可行性。