【摘 要】
:
当今,由于旅游者生活水平的提高和生活方式的转变,传统的旅游信息服务模式已经不能满足其需求,旅游者对旅游服务的个性化要求愈来愈多。移动通信技术的发展,特别是移动终端如手机
论文部分内容阅读
当今,由于旅游者生活水平的提高和生活方式的转变,传统的旅游信息服务模式已经不能满足其需求,旅游者对旅游服务的个性化要求愈来愈多。移动通信技术的发展,特别是移动终端如手机、掌上电脑、无线笔记本电脑等的普遍应用,促进了移动服务和个性化服务的理念在旅游业中融合,这必将带来旅游信息服务的巨大发展,从而推进国家的旅游信息化建设。由此可见,运用移动通信技术来解决旅游信息服务中的个性化服务问题是旅游信息服务发展的大趋势。本文在前人研究的基础上,提出了移动旅游个性化信息服务的概念。在对旅游者信息行为与旅游动机决策的理论研究基础上,以旅游者基于移动终端的个性化信息服务需求为因变量,以绩效期望、努力期望、社会影响、促成因素、个性化情景因素,个体创新性、感知风险为自变量,在UTAUT模型的基础上建立新的理论模型,并提出相关假设。通过问卷发放,用SPSS17.0统计软件对回收数据进行分析,得出旅游者移动个性化信息服务需求趋势,据此建立了移动旅游个性化信息服务系统。本研究表明:在内容方面,旅游者处在不同旅游阶段对于个性化信息服务的需求是不同的,由于旅游移动终端的特性,旅游者对基于兴趣、时间、位置的个性化信息服务需求的使用整体都在增加,特别是旅游前和旅游中的个性化需求趋势明显。从影响因素方面:社会影响、绩效期望、努力期望、个性化情景、个体创新性等因素能够正向影响到旅游者的个性化信息服务需求,感知风险则负向影响此需求。本文的主要贡献是考虑了时序、空间等因素,在旅游者基于移动终端个性化信息需求的具体内容与影响因素的基础上,从用户角色与服务机构角色两个角度,构建并分析了移动旅游个性化信息服务系统。
其他文献
纳米晶赋予了材料在可见及近红外区域显著的光学吸收,加上其空间三维结构开辟了纳米材料电子传递的捷径,成为在太阳能电池领域最具潜力的备选材料。然而,基于纳米晶的太阳能
以烟气制酸排放污酸为研究对象,使用离子交换树脂脱出污酸中重金属。通过试验得出:该材料对重金属的脱出效率达到99.82%。当材料吸附饱和之后进行反冲洗脱附,脱附之后材料再
体育场馆作为体育产业的标识,属大型公益性设施,是一个国家现代化建设文明程度的体现,也是一座城市的名片,它在人们的精神文明消费领域扮演着重要的角色。本文深入分析陕西省
反思性教学在上世纪80年代兴起于西方教育界,并成为教学改革和教师发展的一个重要方向,它既能促进学生自主学习,又能提高学生的学习效率。反思性教学法可通过多种途径来实现,
城郊型森林公园既具有森林公园功能属性,又具有城市公园功能属性。城郊型森林公园功能属性的交融性和复合性,使现有森林公园和城市公园规划设计理论不能完全地适用于城郊型森
低碳发展成为当今世界共同的话题,它是各地区各产业可持续发展的出路所在。在全球资源日益枯竭、环境污染日益严重的背景下,旅游业不再认为是无烟产业,有人甚至认为旅游业是生态
<正>吃母乳的宝宝就是不吃奶瓶怎么办?不用着急,就像配方奶不是宝宝必须吃的一样,奶瓶也不是宝宝必须用的。很多妈妈在休完产假重返职场时,宝宝还离不开母乳,更麻烦的是,纯母
20世纪80年代至今,随着改革开放的不断深入,我国中小企业呈现迅猛的发展态势,在我国市场经济中扮演着越来越重要的角色,发挥着不可替代的作用,但在其发展中也出现了一些问题,阻碍了
经过三十多年的改革和发展,我国的劳动关系发生了深刻而巨大的变化,也面临着前所未有的冲击和考验。我国因劳动者权益被侵害而引发的劳动争议案件急剧增长。统计数据表明,从1
芸豆籽粒营养丰富,蛋白质和碳水化合物含量较高,是我国主要的杂粮作物之一,在全国的种植面积较大。黑龙江省是我国最重要的芸豆生产省份之一,也是全国出口芸豆最多的省份,每