随着无线传输技术的发展，基于IEEE802.11协议的无线局域网(WLAN)得到了大规模的部署，与此同时，基于WLAN的实时应用(如语音、视频等)也得到广泛发展。实时应用对网络服务有较高的QoS(QualityofService)要求，而传统的802.11协议并不能提供QoS保障，如何在WLAN上保证实时应用的QoS得到业界的关注。通过分析用户接入WLAN并进行通信的工作过程，我们认为业务的QoS主要在数据传输和切换两个环节受到影响，本文从业务区分的角度，对上述两个环节进行分析研究。论文的主要研究和实现工作包括以下几个方面： 1.系统地分析了数据传输和切换影响WLANQoS的原因，结合研究现状，分析了业务区分对于改进WLANQoS的作用和意义。 2.研究分析了802.11e协议在数据传输过程中的业务区分机制。通过基于NS-2的仿真实验，验证了增强型分布式信道访问(EDCA)在数据传输过程中相对于传统802.11协议分布式协调功能(DCF)的QoS改进作用，并通过实验分析比较了各QoS参数对业务区分机制的影响。 3.针对EDCA高优先级的低速率流在网络负载较大时QoS受影响的问题，提出一种参数优化方法AEDCA(AdvancedEDCA)，该方法结合数据传输速率和业务优先级确定参数"TXOPlim(传输机会限制)。仿真表明，AEDCA可以改进高优先级的不同速率流之间的吞吐量公平性，为低速率流提供较好的QoS。 4.分析切换对QoS的影响，设计了一个基于业务区分的WLAN切换方案。根据业务的需求，实现切换过程中认证方式的区分，如对于实时业务采用简单的SharedKey(共享密钥)二层认证方式，保证切换具有较短的认证时延；对于非实时业务采用复杂的802.1X认证方式，保证安全性。AP(AccessPoint)端定义多虚拟接口实现网络接入及认证方式的区分，站点(Station)端定义多虚拟接口以对应多种业务，对实时业务进行优先切换，保证其QoS。对同一物理网卡上多虚拟接口共同工作可能带来的冲突问题进行详细分析并提出了解决的方法。 5.设计和实现基于设备驱动程序的WLAN业务区分原型系统WLSD(WirelessLANServiceDifferentiation)，数据传输方面采用AEDCA，切换过程采用通过多虚拟接口实现认证区分的方案。测试结果表明，WLSD可以在设备驱动层面达到预期的目标。 本文的研究内容来源于网络实验室与中兴通讯公司合作研究项目《区分多业务的AP间快速切换》。